特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社スプラウト
運営責任者
小倉 秀章
住所
〒101-0025
東京都千代田区神田佐久間町3-38第5東ビル5階
電話番号
03-5823-1234
FAX番号
050-3737-8927
メールアドレス
[email protected]
URL
http://www.sprout-neo.com
業務内容
通信販売等
営業時間
インターネット・FAXでのお問い合わせは24時間受付けております。
※ご対応に関しては下記の営業時間内にさせていただきます。
お電話でのお問い合わせは下記の営業時間内にお願いします。
月曜日~金曜日(祝日除く)10:00~18:00
販売価格
販売価格は各商品のページをご覧ください。
商品引渡し時期
■商品発送の目安
・ご注文をお受けした日より5営業日前後で発送いたします。
商品以外の必要代金
送料は全国一律650円となります。
一度のご注文が4,500円を超えた場合、送料は無料とさせていただきます。
代金引換の場合、商品の販売価格以外に代引手数料が必要です。
支払方法
お支払いは下記がご利用いただけます。
■ クレジットカード
各クレジット会員契約に基づき、お客様ご指定の口座から代金を自動引落させていただきます。決済画面で、カード会社名・カード番号・カードのご名義・有効期限の入力が必要となります。
※クレジットカードはご本人名義のカードをご利用ください。
■ 代金引換
商品お届けの際、現金でお支払ください。
※ 代金引換手数料はお客様にご負担いただきます。
支払期限
■クレジットカード
各クレジットカード会社の規約に基づいて、お客様ご指定の預金口座から自動引落しとなります。

■代金引換
商品お受取時に配送業者が回収します。代金は現金でお支払ください。
返品・交換について
■商品の不良等・弊社理由による返品・交換
必ず、商品到着後8日以内電子メール・FAX・またはお電話にてご連絡ください。
下記に該当する場合は、返送・再配送にかかる費用は弊社にて負担します。
1) ご注文の商品と配送された商品が異なる場合。
2) 汚損・破損等、配送時にすでに商品が不良品であった場合。
※商品到着後8日以内にご連絡の無い場合、ご返品・交換は受付け出来かねますのでご注意ください。

■お客様都合による返品・交換
原則としてご注文確定後のお客様都合による返品・交換は承っておりません。
やむ負えない場合、必ず、商品到着後8日以内にご連絡ください。また、その場合、商品未開封の場合のみとさせていただきます。返送料はお客様負担でお願いします。

■返品・交換についての連絡先
TEL 03-5823-1234  FAX 050-3737-8927
Email [email protected]
〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町3-38第5東ビル5F
株式会社スプラウト 返品係 宛

受付時間:10:00~18:00(平日)
※土日祝日は定休日となります。

■返金は、商品の到着後に行います。返金の時期は当社の合理的な裁量の範囲内とさせていただき、お客様のお支払から返金までの間にかかる利息などの金利についてはご容赦願います。
キャンセルについて
原則としてご注文確定後のキャンセルは承っておりません。 また、商品受取拒否、発送後のキャンセル、ご不在等によりお受取出来ない場合は、往復の送料はお客様にご負担いただく場合がございます。
ご注文からお届けの流れ
お支払いは下記がご利用いただけます。
・ クレジットカード
・ 代金引換

※ 代金引換手数料はお客様にご負担いただきます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■ 送料について
日本全国送料無料
■配送について
・ご注文いただいた商品は「クロネコDM便」でのお届けとなります。
・代金引換の場合は佐川急便でお届けします。
※代金引換以外でも、ご注文内容によっては「佐川急便」でのお届けとなる場合もございます。

【商品発送の目安】
・土日祝日は商品発送できません。翌営業日から順次発送となります。
・特にご指定がない場合
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
インターネット・FAXからのご注文・お問い合わせは24時間受付けております。
お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
【フリーダイヤル】0120-974-557

※携帯電話・PHSからもご利用可能です。
※受付時間:(平日) 10:00-18:00
※土日祝日はお休みとなります。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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